FAQ - Häufige gestellte Fragen zum Wertegang des Ankaufes:

Was kann ich hier verkaufen ?
Wir kaufen alle aktuellen und gebrauchten Video- und Computerspiele, CDs und DVDs, Bücher, Bluray, HD-DVD und UMD`s. Egal ob von XBOX 360, Playstation 2, Nintendo DS, Sony PSP, GameCube, Gameboy, Xbox, Megadrive, Super Nintendo, Playstation, Gamegear, etc., wenn Sie unsicher sind, bieten Sie es uns einfach an, dann entscheiden wir auch im Einzelfall.

In welchem Zustand müssen sich die Artikel befinden?
Bedingung für den Ankauf : Die Artikel müssen in gutem Zustand sein. Keine starken Kratzer oder sonstigen Beschädigungen. Anleitung und Originalverpackung müssen ebenfalls vorhanden sein. Wir kaufen keine CDs/DVDs ohne Anleitung und/oder Verpackung!

Was geht gar nicht?
Wir kaufen grundsätzlich keine CDs, DVDs, Bücher oder dergleichen auf, die:
- sich in einem allgemein schlechten Zustand befinden;
- starke Gebrauchsspuren oder starke Kratzer aufweisen;
- gebrochene, verdreckte Datenträger oder sonstige Beschädigungen aufweisen;
- gebrochene, verdreckte Verpackung bzw. Hülle oder sonstige Beschädigungen aufweisen;
- fehlende oder falsche Datenträger bzw. Verpackung / Hülle enthalten;
- fehlende oder falsche Anleitung bzw. Beilagen enthalten.
- selbst beschriftete oder bemalte Datenträger, Anleitungen, Covers oder Verpackungen enthalten
- Spiele oder dergleichen, die einer Registrierung bedürfen und bereits registriert wurden.

Gibt es maximale Ankaufsmengen oder Höchstbeträge für den Ankauf?
Nein, es gibt keinerlei derartige Grenzen.

Gibt es eine Mindestmenge oder einen Mindestbetrag für den Ankauf?
Nein, es gibt keinen Mindestbetrag für den Ankauf.

Kann ich auch Filme oder Spiele & "ab 18 Jahren" verkaufen?
Natürlich kaufen wir auch Filme und Spiele ab 18 Jahren an. Gleiches gilt für indizierte Filme, Bücher und Spiele. Beschlagnahmte, gestohlene oder aus sonstigen Straftaten stammende Medien werden natürlich nicht angekauft und würden zur Anzeige führen .

Wie kommen die Ankaufspreise zustande?
Der Ankaufpreis wird aus folgenden Komponenten ermittelt:
- aktueller Neupreis,
- Wiederverkaufsmöglichkeit
- Marktsituation
- allgemeine Nachfrage, etc.

Wie schnell erhalte ich mein Geld?
Wir überweisen den Ankaufsbetrag spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eintreffen und Kontrolle Ihrer Artikel bei uns. Im Regelfall können Sie sogar mit der Überweisung am Tage des Eintreffens Ihrer Artikel bei uns rechnen.

Was passiert, wenn ein Artikel nicht den Zustandsbestimmungen entspricht?
Sollte ein Artikel nicht den oben genannten Anforderungen genügen, werden wir Sie davon umgehend per E-Mail in Kenntnis setzen. Sie entscheiden dann selbst ob der Artikel zurückgesendet werden soll bzw. von uns entsorgt werden kann. Für die Rücksendung ziehen wir vom vereinbarten Gesamtpreis 1,50 Euro für den ersten sowie 50 Cent für jeden weiteren Artikel ab.
Wir kaufen generell keine Spiele/DVDs/CDs, die als Beilagen von Zeitschriften oder Magazinen in Umlauf gebracht wurden. Alle Artikel müssen mit dem EAN-Code gekennzeichnet sein.
Dies gilt auch für CD/DVD Bundled-Edition, die z.B. verschiedener Hardware beiligen. Dies gilt auch für Bücher.

Wir distanzieren uns von Raupkopien!
Beachten Sie bitte, dass wir bei illegalen Kopien gezwungen sind, diese an die entsprechenden Behörden weiterzuleiten und Ihre Daten offenzulegen. Eine Vergütung erfolgt hier natürlich nicht.

Wieviel Zeit habe ich nach der Angebotsbestätigung die Artikel zu versenden?
Sollte sich die Ankunft der Artikel mehr als 7 Tage verzögern behalten wir uns das Recht vor, die Preise den dann aktuellen Marktpreisen anzupassen.

Ist es möglich, eine größere Stückzahl eines Artikels verkaufen?
Ja, wir kaufen auch große Mengen.

Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Datenschutz wird bei uns groß geschrieben! Ihre Daten werden nur für den Zweck des Ankaufes und ausschließlich bei uns gespeichert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wie soll der Versand erfolgen?
Aus der guten Erfahrung und aus Kostengründen können wir den Versand per Hermes-Paketdienst sehr empfehlen. Nachfolgend finden Sie sicherlich eine Paketannahmestelle auch in Iherer Nähe:

http://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PAKETVERSAND

Achten Sie auf eine ausreichende und bruchsichere Verpackung. Wir haften nicht für Schäden die durch den Transport entstehen!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter : info@multimedialager.de